1. Introdução
A VITTACORE Sistemas respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais tratamos no nosso site, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Termos usados
- Dado pessoal: informação que identifica ou pode identificar uma pessoa.
- Dado sensível: dado sobre saúde, origem racial, religião, entre outros, que exige proteção extra.
- Titular: a pessoa a quem os dados se referem.
- Controlador: quem decide como e por que os dados são tratados.
- Operador: quem trata os dados em nome do controlador.
3. Quem é o responsável
A VITTACORE Sistemas, com sede na Avenida Beira-Mar Norte, 100 - Florianópolis - SC, é a controladora dos dados tratados neste site.
Nos sistemas WEBVITTA, a operadora, hospital ou clínica contratante é a controladora dos dados de beneficiários e pacientes. A VITTACORE atua como operadora, seguindo o contrato e as instruções de cada cliente.
4. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, tipo de operação e mensagem.
- Trabalhe conosco: nome, e-mail, WhatsApp, cidade, área de interesse, LinkedIn, mensagem e o currículo enviado.
- Área do cliente: e-mail de acesso e registros de entrada no sistema.
- Navegação: páginas visitadas, origem da visita, país, navegador, sistema, tipo de aparelho, tempo na página, velocidade de carregamento, erros e cliques em botões e links.
5. Para que usamos
- Responder ao seu contato e apresentar as nossas soluções, quando você pedir.
- Avaliar candidaturas e formar o nosso banco de talentos.
- Permitir o acesso seguro à área do cliente.
- Melhorar o site e corrigir problemas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
6. Bases legais
Tratamos dados com base no consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.
7. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar o site e os sistemas (como hospedagem e armazenamento em nuvem), sob contrato e com dever de confidencialidade, e com autoridades quando a lei exigir.
8. Transferência internacional
Alguns fornecedores de nuvem podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para que o nível de proteção seja mantido.
9. Por quanto tempo guardamos
- Contato: pelo tempo necessário para atender ao seu pedido.
- Candidaturas e currículos: enquanto o processo seletivo e o banco de talentos estiverem ativos, ou até você pedir a exclusão.
- Área do cliente: enquanto houver contrato, e depois pelo prazo exigido por lei.
- Dados de navegação: detalhes por 90 dias e resumos diários por um ano.
10. Como protegemos
- Conexão criptografada em todo o site.
- Currículos guardados em área privada, acessível só ao time autorizado.
- Controle de acesso por perfil e senha individual.
- Dados de cada cliente separados nos sistemas WEBVITTA.
- Cópias de segurança e monitoramento contínuo.
11. Seus direitos
- Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Pedir a portabilidade dos dados.
- Saber com quem compartilhamos os seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
13. Crianças e adolescentes
O site não é voltado a menores de 18 anos e não coletamos, de forma intencional, dados dessas pessoas.
14. Encarregado de dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para comercial@vittacoresistemas.com com o assunto “Privacidade”. Respondemos nos prazos da LGPD.
15. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.
Dúvidas? Fale com a gente.